Frakt och leverans

Alla beställningar med en total produktkostnad över 399 kr skickas fraktfritt.

Under 399 kr tillkommer 29 kr i avgift för frakt och expediering.

Varorna skickas normalt mellan 1-7 arbetsdagar efter att betalning mottagits. Lagerhållna produkter skickas omgående efter betalning. I händelse av exempelvis semesterstängt annonseras detta på startsidan i god tid.

​

I webshopen kan du bara beställa leverans inom Sveriges gränser.

​

Komplettera en order

Om du vill komplettera en redan lagd order innan den skickats iväg går det bra att skicka ett mail till skapatavida@gmail.com.

​

Specialbeställda och lagerhållna varor

Lagerhållna varor tillverkas i förväg enligt standardutförande och kan skickas omgående efter beställning.

De produkter där du som kund sätter egen prägel på varan genom kombinationer av text/motiv/färg/material/liknande räknas som specialbeställda. Specialbeställda produkter tillverkas efter att betalning mottagits. Egen text skärs/graveras exakt så som den angivits, var därför noga med stavningen.

​

Lasergravering

Då lasermaskinen arbetar i linjer kan gravering framträda något randig på nära håll. Detta är ej ett skäl till reklamation, då det är ett förväntat resultat. Fenomenet är synligt bland produktbilderna, titta där innan du lägger din beställning.

​

Priser

Alla priser anges anges i svenska kronor, med moms (25% för allt utom böcker, där den istället är 6%) inkluderad.

Eventuella kampanjpriser och rabattkoder gäller enbart under en begränsad tid.

​

Betalning

Betalning sker via Swish, förskottsbetalning till bankgiro eller bankkort via Stripe. Detta är välbeprövade och säkra betalningslösningar.

​

Ångerrätt och reklamation

Lagerhållna varor: Du har 14 dagar ångerrätt efter att du mottagit varan. Produkten ska vara i oförändrat skick. Du står själv för returportot. Återbetalning sker när produkten anlänt till oss samt godkänts. Skicka ett mail (skapatavida@gmail.com) för adressuppgifter.

Specialbeställda varor: Ångerrätt gäller ej. Detta inkluderar alla produkter med egna kombinationer av text/motiv/färg/material/liknande, då dessa tillverkas specifikt för dig enligt dina anvisningar.

Reklamationer görs via mail inom skälig tid efter upptäckten av felet. Vi har då möjlighet att i första hand erbjuda en ny produkt.

Vill du häva ditt köp innan varorna skickats kan du kontakta oss via mail. Du kan inte häva ett köp av specialbeställda varor som redan hunnit tillverkas. Om dina varor är lagerhållna och skickats iväg måste du själv återsända dom enligt instruktionerna för ångerrätt.

​

Dataskydd

Personuppgifter hanteras i enlighet med GDPR.

Dina personuppgifter lämnas aldrig ut till tredje part.

​

Force majeure

Händelser som står utom vår kontroll och som ej kunnat förutses anses falla inom force majeure. I dessa fall befrias Skapat Av Ida från att fullfölja ingångna avtal.

​

Övrigt

Vi reserverar oss för tryckfel och slutförsäljning.

I de fall du som kund blivit erbjuden fel pris eller valt en slutsåld färg kommer du kontaktas för korrigering, och kan då även välja att makulera ordern.
 

Skapat Av Ida drivs som en enskild firma. Ida innehar F-skattsedel och är momsregistrerad.

 

Vid frågor, skicka ett mail till skapatavida@gmail.com

​

​