Köpvillkor
Frakt och leverans
Alla beställningar med en total produktkostnad över 399 kr skickas fraktfritt.
För beställningar under 399 kr tillkommer en fast frakt- och expeditionsavgift på 39 kr.
Varorna skickas normalt inom 1–7 arbetsdagar efter mottagen betalning. Vid specialbeställningar kan leveranstiden vara något längre.
Om du behöver din vara snabbt är du välkommen att kontakta oss innan beställning så ser vi om det går att lösa.
Vi levererar enbart inom Sverige i nuläget.
Komplettera en order
Om du vill komplettera en redan lagd order innan den skickats iväg går det bra att skicka ett mail till hej@skapatavida.se
Specialbeställda och lagerhållna varor
Lagerhållna varor tillverkas i förväg enligt standardutförande och kan skickas omgående efter beställning.
Produkter där kunden sätter egen prägel på varan genom att välja/kombinera text, motiv, färg, material eller liknande räknas som specialbeställda produkter. Dessa tillverkas först efter mottagen betalning och anpassas specifikt efter kundens önskemål. Egen text graveras exakt så som den anges i beställningen. Kontrollera därför stavning noggrant innan beställning.
Lasergravering
Eftersom lasergravering sker linje för linje kan graveringen på nära håll upplevas som något randig, framförallt på plastprodukter. Detta är en naturlig effekt av tekniken och utgör inte ett reklamationsskäl. Exempel på hur graveringen ser ut finns i produktbilderna.
Priser
Alla priser anges anges i svenska kronor (SEK), med moms (25% för allt utom böcker, där den istället är 6%) inkluderad.
Eventuella kampanjpriser och rabattkoder gäller enbart under en begränsad tid. Flera rabattkoder kan ej kombineras.
Betalning
Du ser din aktuella betalningsalternativ i kassan. Samtliga betalningslösningar tillhandahålls av etablerade och säkra betaltjänstleverantörer, och används av många webbshoppar världen över.
Ångerrätt
Lagerhållna varor: Ångerrätten gäller i 14 dagar från den dag du mottagit varan enligt distansavtalslagen. Produkten ska vara i väsentligen oförändrat skick. Du står själv för returportot. Återbetalning sker när produkten anlänt till oss samt godkänts. Skicka ett mail (hej@skapatavida.se) för adressuppgifter.
Specialbeställda varor: Ångerrätt gäller ej, då dessa tillverkats specifikt för dig enligt dina anvisningar. Se rubriken Specialbeställda och lagerhållna varor ovan.
Vill du häva ditt köp innan varorna skickats kan du kontakta oss via mail. Du kan inte häva köp av specialbeställda varor som redan hunnit tillverkas, då ångerrätt inte gäller för dessa.
Reklamation
Reklamationer görs via mail inom skälig tid efter upptäckten av felet. Vi har då möjlighet att i första hand laga eller erbjuda en ny produkt.
Dataskydd
Personuppgifter behandlas i enlighet med GDPR och används endast för att hantera beställningar och kundkontakt. Uppgifter delas endast med betaltjänster och leverantörer som krävs för att genomföra köpet.
Force majeure
Händelser som står utom vår kontroll och som ej kunnat förutses anses falla inom force majeure. I dessa fall befrias Skapat Av Ida från att fullfölja ingångna avtal.
Övrigt
Vi reserverar oss för tryckfel och slutförsäljning. I de fall du som kund blivit erbjuden fel pris eller valt en slutsåld färg kommer du kontaktas för korrigering, och kan då även välja att makulera ordern.
Skapat Av Ida
Ett svenskt företag som innehar F-skattsedel
Momsregistrerat
Har du frågor är du välkommen att kontakta oss på hej@skapatavida.se